“有了这个手机举报通道和这本公开手册，我们对扶贫方面的问题怎么监督、怎么举报就心里有数了……”近日，寻乌县集中开展了信访举报宣传活动，该县罗珊乡上津村村民张小姑在接到宣传资料后如是说。今年以来，寻乌县纪委监委前移信访关口，打造“明白”通道，加大阳光信访力度，扩大群众信访监督参与度，提升扶贫领域信访工作质效。

　　在畅通信、访、网、电、微等信访主渠道的基础上，通过扶贫纪律宣传标语、便民服务中心LED屏、宣传栏、村务监督微信群等载体，对扶贫领域违规违纪问题举报通道和范围等内容进行广泛公布，让群众“明白”信访路径；设置乡村两级扶贫政策公开栏，及时公布扶贫及涉农项目政策落实动态信息，同时定期印制各村扶贫政策项目资金《公开手册》，将扶贫项目资金落实明细、农村低保救助等群众关心关注的信息原汁原味进行入户公开，让群众心里有一本“明白帐”；在寻乌纪检监察网专门设立“扶贫领域信访回应”栏目，对信访问题的调查情况及时进行公布和反馈，并对实名信访举报件按照“谁办理，谁回复”的原则，通过信函反馈、电话反馈、公示反馈、现场反馈等形式反馈至本人，让群众对办理结果了然于心。 

　　据统计，2018年信访“明白”通道打造以来，该县共收到扶贫领域信访举报件179件，其中实名信访举报123件，办结并公开反馈61件，反馈后均无重复上访件，群众满意度大幅提升。(胡丹芳 严 慧)